🎯 Мы обеспечиваем:
Быструю логистику — до 3 недель;
Безопасность — упаковка, крепление, опломбировка;
Финансовую защиту — страхование на всю стоимость;
Поддержку 24/7 — мониторинг и связь на всех этапах;
Гибкую логистику — можно отправлять отдельными машинами или в составе сборных.
💬 У нас есть опыт как с мелкими партиями, так и с крупными проектами — холодильные камеры, линии убоя, моечные станции. Все перевозки организуем по ГОСТ и требованиям пищевых стандартов.
Сколько времени занимает доставка оборудования?
Обычно доставка занимает до 3 недель с момента отгрузки оборудования с завода. Конкретный срок зависит от региона и логистической схемы. Мы заранее согласуем график и держим вас в курсе на каждом этапе.
Вы доставляете по всей России и в другие страны?
Да, мы осуществляем доставку по всей России, странам ЕАЭС и СНГ. Также имеем опыт организации поставок в Европу и Ближний Восток — при необходимости подбираем оптимальную логистику.
Входит ли доставка в стоимость оборудования?
Обычно доставка включена в цену. Уточнённые условия прописываются в договоре. Если доставка требует нестандартных решений (например, кран или спецпогрузка) — это согласуется заранее.
Как я узнаю, где находится мой груз?
Мы предоставляем информацию об отправке и отслеживаем местоположение груза. Вы всегда можете запросить статус поставки у менеджера или через WhatsApp.
Что входит в комплект поставки?
В поставку входит оборудование в транспортной упаковке, техническая документация, сертификаты, накладные и счёт-фактура. При необходимости — инструкция на русском языке и паспорт изделия.
❗ Какие ошибки совершают при выборе поставщика с плохой доставкой?
1. Не уточняют, кто отвечает за логистику.
Некоторые поставщики перекладывают ответственность на клиента или ТК — в результате возникает путаница и срывы сроков.
2. Не страхуют груз.
Это риск полной потери оборудования при повреждении в пути — особенно при доставке из-за рубежа.
3. Не предоставляют документального сопровождения.
Без УПД, ТОРГ-12, актов и подтверждений приёмки могут возникнуть сложности с бухгалтерией или гарантийным обслуживанием.
4. Срывают сроки.
Некоторые подрядчики обещают 2–3 недели, но доставляют через 2 месяца — без компенсаций. Мы фиксируем сроки в договоре.
Что делать, если возникла задержка в доставке?
Мы заранее предупреждаем о возможных задержках (например, при таможенной проверке). В любом случае — вы получаете статус по каждой точке маршрута и официальное письмо с прогнозом даты доставки.
Можно ли заказать доставку на конкретную дату или время?
Да, при необходимости мы согласуем «точечную доставку» — особенно актуально для объектов с ограниченным въездом или режимной территорией. Просто предупредите об этом менеджера.
У вас есть опыт доставки крупногабаритного оборудования?
Да. Мы поставляем как компактные станции, так и линии убоя, холодильные камеры и крупные моечные системы. Для таких поставок используется специальный транспорт и логистика под ключ.